Каковы преимущества удаленной помощи с датчиками движения?
Установка удаленной помощи является важным средством обеспечения безопасности пожилых людей, которые хотят оставаться дома. В дополнение к обеспечению их безопасности, это обнадеживает для семьи. Благодаря техническому прогрессу, этот вид устройств сильно изменился. Мы представляем вам преимущества этого типа устройства.
Для кого предназначена удаленная помощь?
Окно наблюдения для пожилых позволяет предупреждать , как только у пожилых людей обнаруживается аномалия . Для пожилых людей, которые живут далеко от своих семей, людей, которые уже пострадали от падения и тех, у кого есть проблемы со здоровьем, этот тип учреждения обеспечивает реальную безопасность. Они наконец смогут жить комфортно и в отличных условиях. В настоящее время существует несколько решений для удаленной помощи:
- Браслет или медальон для людей, у которых нет проблем с памятью.
- Если у человека проблемы с памятью, существуют устройства с датчиками движения .
- Часы для определения местоположения или телефон для оказания помощи людям, которые более мобильны.
- Наконец, детекторы падения , которые должны быть установлены дома.
Удаленная помощь с помощью датчиков движения является наиболее рекомендуемым вариантом для обеспечения безопасности ваших близких. Он имеет несколько преимуществ и адаптируется ко всем случаям.
Преимущества удаленной помощи с датчиками движения
Удаленная помощь с датчиками движения — лучшее решение для пожилых людей, которые не хотят носить браслет. Обратите внимание, что некоторые люди не выбирают это решение, потому что они боятся забыть нажать кнопку в чрезвычайной ситуации или не имеют времени . С устройством, оснащенным датчиками движения, они получают защиту во всех комнатах дома без необходимости носить на них кнопку вызова. В комплект входит несколько детекторов движения, а также детектор открывания и закрывания двери. Это альтернатива, которая является одновременно эффективной и незаметной, что имеет много преимуществ.
Передатчик оповещения для связи
Это устройство имеет очень мощный микрофон и динамик, который позволяет старшему общаться с внешним миром, где бы он ни находился. Таким образом, компания, подключенная к системе, может быстро выполнить первую дистанционную диагностику и определить возможные действия, которые необходимо предпринять , связавшись с родственниками, службами экстренной помощи или службами экстренной помощи. Кроме того, блок наблюдения может быть улучшен благодаря дополнительному сервису, который лучше обеспечивает уход на дому. Это где детектор падения .
Как правило, он имеет форму браслета, который следует носить на запястье. Он отправит автоматическое оповещение, когда обнаружит движение, напоминающее дискомфорт или падение. Этот браслет имеет двойную ручную функцию. Он незаметен, эффективен и водонепроницаем, и его можно носить в повседневной жизни, даже в душе.
Быстрая и простая установка
После того как вы выбрали удаленную службу поддержки и разместили заказ, ваше устройство прибудет очень быстро, чтобы удовлетворить самые неотложные потребности.. Это не должно требовать вмешательства профессионала, и ваша служба должна начать работать через несколько часов. Установка быстрая и простая, даже для людей, которые не разбираются в технологиях.
Платформа поддержки
Компания, которая подключена к системе и с которой свяжутся автоматически, всегда имеет платформу поддержки .
Эти виды услуг удаленной поддержки могут предложить эти компании:
- дистанционная сигнализация , целью которой является максимально быстрое вмешательство в случае бедствия
- удаленная помощь , состоящая из прослушивания и разговора
- телесервис , который соединяет местных провайдеров
- помощь в нападении , чтобы поднять тревогу и сдержать.
Что касается управления вызовами, компании по удаленной помощи предлагают своим клиентам два варианта. С одной стороны, приоритет для любимых . Сначала с ними свяжутся, если они будут доступны поблизости. Звонки родственников, конечно же, управляются колл-центром. С другой стороны, приоритет для колл-центра . Поэтому в случае предупреждения именно колл-центр будет отвечать за связь с пожарными, спасателями или родственниками в зависимости от наличия.
Компания удаленной помощи предложит вам персонализированный сервис
Чтобы устройство всегда функционировало в чрезвычайной ситуации, оно должно быть в состоянии быстро связаться с колл-центром, и именно он будет связываться с родственниками пожилого человека. Поэтому, если вы хотите изменить список экстренных контактов, вы можете сделать это в любое время. Компания удаленной помощи может полностью персонализировать поддержку и добавлять дни и часы доступности.
Мобильное устройство в отпуске
Чтобы успокоить близких и полностью гарантировать безопасность старшего, устройство можно перевозить в отпуске. Если старший уходит на какое-то время, он может сделать это спокойно. Просто возьмите свое устройство с собой и обратитесь в службу удаленной поддержки, чтобы они могли указать второй адрес в своем списке.
Оператор отвечает за консультирование окружающих и помощь на дому
После всех вмешательств со старшим оператор должен связываться с лицами, указанными на его карточке. В более сложных случаях это также связано со структурами, которые могут вмешиваться в пожилых людей. Он, очевидно, предоставит обратную связь по запросу в случае необходимости.
Удаленная помощь, эффективная помощь, которая не должна заменять человеческий контакт
Если это решение имеет много преимуществ, представленных выше, важно отметить, что оно ни в коем случае не должно полностью заменять друзей, родственников и помощников по дому. Это устройство, в котором старший нуждается параллельно. Поэтому мы должны обеспечить, чтобы он сохранил социальную жизнь. Поэтому вы можете выбрать несколько вариантов, таких как вступление в клуб для пожилых людей, регулярное планирование посещений семьи, посещение его, предоставление ему преимуществ программы мероприятий в мэрии для пожилых людей и т. Д.